Nếu bạn cần giúp đở chuẩn đoán và giải quyết các vấn đề hệ thống khi đó bạn có thể nhờ vào

các công cụ Windows Support Tools , các công cụ này có sẳn trong đĩa cài đặt hệ điều hành

Windows XP Professional và có trên 100 công cụ cho phép người dùng sử dụng .

Trước tiên để tiến hành cài đặt công cụ Windows Support Tools bạn nên tạm thời Disable (vô

hiệu hóa) các chương trình diệt Virus . Tiến hành đặt đĩa cài đặt Windows XP vào khay đĩa . Mở

MyComputer và nhấn chuột phải vào ổ đĩa CDROM và chọn Explorer .

Bạn tìm trong đĩa cài đặt có đường dẩn Support\Tools , mở thư mục Tools và tìm tập tin

setup.exe . Khi đó cửa sổ Windows Support Tools Setup Wizard sẽ xuất hiện . Nhấn Next . Chọn

I Agree và nhấn Next hai lần .

Chọn một lọai cài đặt : Typical (dành cho người dùng bình thường) Complete (dành cho môi

trường xữ lý Server hoặc quản trị mạng) . Tiếp tục nhấn Next .Chỉ định vị trí cần cài đặt và chọn

Install . Nhấn Finish để kết thúc việc cài đặt Windows Support Tools . Hoặc bạn có thể sử dụng

dòng lệnh để cài đặt bộ công cụ này , bạn nhờ đến công cụ Msiexec.exe để giúp mình làm điều

này .

- Đối với loại Typical : Khi bạn sử dụng loại Typical này , nó sẽ cài đặt 57 công cụ trên máy tính

của bạn và chiếm gần 5M dung lượng ổ cứng của bạn .

Vào Start – Run gỏ cmd và nhấn phím Enter .Gỏ msiexec /i K:\support\tools\suptools.msi /q và

nhấn phím Enter

- Đối với loại Complete : Khi bạn sử dụng loại Complete này , nó sẽ cài đặt 103 công cụ trên máy

tính của bạn và chiếm khoãng 11,4 M dung lượng ổ cứng của bạn .

Bạn gỏ msiexec /i K:\support\tools\suptools.msi /q addlocal=all và nhấn phím Enter .

Trong đó K : là ổ CDROM của bạn

Xin giới thiệu đến các bạn một tiện ích nhỏ trong hàng trăm công cụ Windows Support Tools .

Tiện ích Windows Installer CleanUp

Vào Start – All Programs chọn Windows Support Tools chọn Command Prompt

Gỏ msicuu.exe và nhấn phím Enter .

Tiện ích này có chức năng hiển thị tất cả các chương trình và các ứng dụng đựơc cài đặt trên

máy tính của bạn .

Bạn muốn xóa một chương trình nào đó mà rất có thể chương trình này xãy ra xung đột trên hệ

thống của bạn , bạn chỉ cần chọn chương trình và chọn Remove . Nhấn OK .

Để tim hiểu thêm về các công cụ trong Windows Support Tools , bạn vào Start-All Programs chọn

Windows Support Tools chọn Support Tools Help